Naujausios
Personalo valdymas hibridiniame darbe: iškyla nauji prioritetai
Hibridinis darbo modelis šiek tiek keičia esminius personalo valdymo akcentus – iškyla nauji poreikiai, susiję su komunikacija, įtrauktimi ir emocine darbuotojų gerove. Tradiciniai metodai nebeužtikrina tokio paties efektyvumo kaip anksčiau, todėl HR specialistai turi nuolat adaptuoti savo strategijas. Šiandien vienais svarbiausių tampa šie aspektai:
● Aiškūs komunikacijos kanalai ir taisyklės visai komandai.
● Periodiniai susitikimai, kuriuose skiriama laiko ne tik darbiniams klausimams, bet ir socialiniam ryšiui.
● Vadovų gebėjimas „pastebėti“ nuotolinius darbuotojus bei reaguoti į jų poreikius.
Tad personalo valdymas tampa nebe tik apie einamųjų klausimų administravimą, bet ir apie sąmoningą kultūros formavimą bei ryšių palaikymą.
Technologijų vaidmuo palaikant ryšį su komanda
Efektyviam nuotoliu dirbančių darbuotojų valdymui būtina naudoti šiuolaikines technologijas. Įrankiai, skirti komandinei komunikacijai, projektų valdymui ir grįžtamajam ryšiui, tampa itin svarbiais kasdienėse personalo valdymo užduotyse. Kai kurie sprendimai, kurie gali praverst ir jūsų įmonėje:
● „Slack“, „Microsoft Teams“, „Google Chat“ ar kiti panašūs įrankiai, leidžiantys operatyviai palaikyti ryšį.
● Vaizdo skambučiai per „Zoom“, „Google Meet“ ar kitas platformas – žmogiško kontakto palaikymui.
● Skaitmeninės apklausos, leidžiančios išgirsti nuomonę apie darbuotojų savijautą ar pasiūlymus dar produktyvesniam personalo valdymui, kai dalis komandos dirba nuotoliu.
Tačiau svarbu ne tik technologija, bet ir tai, kaip ji naudojama – ar darbuotojai jaučiasi girdimi, ar komunikacija lieka skaidri.
Vadovo ir komandos santykiai – itin svarbu kuriant pasitikėjimą
Vienas iš pagrindinių iššūkių hibridiniame darbe – tai darbuotojo emocinis atsiskyrimas nuo komandos. Personalo valdymas čia turi padėti kurti struktūras, kurios skatina ryšį tarp žmonių, nepriklausomai nuo jų buvimo vietos. Ką vardan stipresnio komandos ryšio rekomenduojama atlikti vadovams ir personalo valdymo specialistams?
● Rengti neformalius virtualius susitikimus ar gyvas komandines veiklas (team building), kur komanda gali kalbėtis ne tik darbiniais klausimais.
● Organizuoti individualius pokalbius su darbuotojais – net jei trumpus, bet reguliarius.
● Užtikrinti, kad kiekvienas – net ir fiziškai biure nedirbantis – darbuotojas jaustųsi svarbus ir matomas – tai stiprina lojalumą bei produktyvumą.
Kultūros formavimas per ekraną
Įmonės kultūra anksčiau įprastai formuodavosi fizinėje aplinkoje – virtuvėlėse, susitikimuose, šventėse. Tačiau kai tokiose erdvėse komanda nebesusitinka, tenka sąmoningai perkelti visus šiuos elementus į virtualią erdvę.Galimos iniciatyvos:
● Virtualios komandos šventės.
● Skaitmeniniai apdovanojimai ar vieši padėkos žodžiai per bendrus kanalus.
● Reguliarus vidinis naujienlaiškis, apimantis ir žmogiškus aspektus, ne vien verslo rezultatus.
● Pagal galimybes – neformalūs susitikimai ne tik per ekraną, bet ir gyvai.
Kelios baigiamosios mintys
Hibridinis darbas negrįžtamai pakeitė darbo pobūdį – jis reikalauja daugiau pastangų palaikyti žmogišką ryšį. Todėl personalo valdymas tampa nebe fonine funkcija, o itin svarbiu elementu, turinčiu tiesioginę įtaką verslo rezultatams. Įmonės, kurios geba empatiškai ir kūrybiškai valdyti darbuotojų patirtis per atstumą, įgyja ilgalaikį konkurencinį pranašumą. Kiekvienas veiksmas, kuriuo stiprinamas pasitikėjimas, įsitraukimas ar bendruomeniškumas – investicija į tvarią, stiprią komandą, nepaisant fizinių atstumų.